Errores de validación de envíos salientes
Cuando los usuarios crean movimientos de salida en OpenBoxes, pueden completar el proceso de picking pero esperar a enviar el envío. Durante el tiempo de espera, es posible que se hayan realizado algunos cambios en el inventario recogido. Si esto ocurre, los usuarios verán un error y no podrán realizar el envío de salida.
Para enviar un movimiento de salida previamente creado, vaya al envío de salida página de detalles > haga clic en Editar. Esto le llevará a la página de Selección de Envíos Salientes, donde puede enviar el envío, o realizar las modificaciones necesarias. En la página Escoge página, haga clic en Siguiente. Si se han realizado cambios en el inventario previamente recogido, como un recuento de existencias que ha dado lugar a un stock bajo o a una retirada de existencias, los usuarios verán un mensaje de error. El mensaje de error también indicará a qué producto se refiere el error.
En la siguiente captura de pantalla, el mensaje de error muestra que el código de producto 11874 ya no es válido y debe ser editado.
Los usuarios pueden resolver esto de dos maneras:
A. Editar bajo la columna de selección
Si hay un pequeño número de partidas en el envío de salida, puede utilizar este método para realizar ediciones en un producto a la vez.
- Podemos editar la cantidad de productos desde la página de edición. Debajo de la columna Editar selección, haga clic en Editar. Esto abrirá un cuadro de edición de la selección.
- En el cuadro de edición de la selección, verá la cantidad disponible (1) y la cantidad disponible (2). Esto nos ayudará a elegir la cantidad correcta para el envío de salida.
- En la captura de pantalla anterior, la cantidad disponible es 0, así que cambié la cantidad recogida (3) a 0.
- A continuación, podemos elegir un código de razón (4) para saber por qué hemos cambiado la cantidad recogida. Para saber más sobre los códigos de razón, por favor vea Envío de Salida - Editar.
- Haga clic en Guardar.
Después de realizar las ediciones de cantidad necesarias en las partidas requeridas, puede avanzar en el proceso para marcar el envío como Enviado.
B. Navegue hasta la página de edición
Si se produce un error en un envío con múltiples partidas (como un envío creado a partir de una lista de existencias), este proceso será más fácil de completar. Esto nos permitirá hacer ediciones a múltiples productos al mismo tiempo.
- Haga clic en el botón Anterior en la parte inferior izquierda de la página. Esto le llevará a la página de edición del envío saliente.
- En la página de edición, podemos mirar varias cosas para identificar las partidas con errores y editarlas.A continuación se describen los campos marcados en la captura de pantalla.
- Esto nos muestra cuántos elementos hay que editar.
- Esta página también nos muestra la cantidad disponible y la cantidad disponible.
- Si hay sustituciones disponibles para los artículos que necesitan ser editados, las sustituciones pueden ser elegidas para cumplir con la solicitud. Para obtener más información sobre las sustituciones, consulte Envío de salida - Editar.
- Basándonos en la Cantidad Disponible, podemos editar la cantidad que se incluirá en el envío de salida. Para el código de producto 10059, he añadido 200 en el campo Cantidad Revisada.
- Podemos seleccionar un Código de Razón sobre por qué se incluyó una cantidad diferente en el envío de salida en lugar de la cantidad solicitada.
- Una vez que hayamos realizado los cambios en todas las partidas requeridas, podemos hacer clic en Siguiente.