El número de pedido no se incrementa automáticamente

Cuando Creación de una orden de comprase pide a los usuarios que abandonen el Número de pedido en blanco. Este número de pedido debería generarse automáticamente y ser el siguiente número en la secuencia de números de pedido. Sin embargo, a veces los usuarios pueden obtener este error: 

Este error indica que el número de pedido debe ser único. Podemos hacer dos cosas:

• Solución del usuario
• Resolución de un administrador

Solución del usuario

Los usuarios pueden solucionar este error comprobando manualmente cuál era el último número de pedido en la página de lista de pedidos. A continuación, añada el siguiente número de la serie en este campo. Por ejemplo, cuando me aparece este error, puedo consultar la lista de pedidos. Si el último número de pedido es PO-CMS-000028, introduciré PO-CMS-000029 en el campo Número de pedido. 

Esta es una solución a corto plazo en la que los usuarios pueden continuar con su trabajo antes de que un administrador tenga la oportunidad de resolver este error. 

Resolución de un administrador

Los usuarios administradores pueden resolver este problema actualizando la Organización. Consulte los pasos siguientes para resolver el problema del incremento automático: 

1. En la barra de navegación superior, pase el ratón por Configuración > Haga clic en Organizaciones.
2. En la página Lista de organizaciones, busque la organización que tiene este problema con el número de pedido. Haga clic en el hipervínculo Id o Nombre.
3. Se le redirigirá a la página Editar organización. En esta página, hay dos campos: "Secuencias" y "PURCHASE_ORDER_NUMBER".En el CAMPO PURCHASE_ORDER_NUMBER, introduzca el número que aparece en el campo Secuencias. En el ejemplo anterior, el campo Secuencias muestra "28". Por lo tanto, también introduciré "28" en el campo PURCHASE_ORDER_NUMBER.
   
   Asegúrese de escribir sólo números en el campo PURCHASE_ORDER_FIELD y no el número completo de la orden de compra. 
   
4. Haga clic en Actualizar. 
5. Ahora, cuando un usuario cree un pedido, el número de pedido será el siguiente número de la secuencia.